SuiteCRM: tu CRM como software de facturación (I)
¿Qué es un CRM? Un CRM (del inglés Customer Relationship Management) es una herramienta software que está centrada en la gestión de las relaciones con los clientes. Se trata de un sistema que nos permite gestionar de forma sencilla el ciclo de vida de los clientes de la empresa, abarcando desde el proceso de gestión de leads (clientes potenciales), la generación de oportunidades de venta, la planificación del marketing y la atención al cliente. Algunos CRM como SuiteCRM también permiten [...]
