Social CRM archivos

21 Feb

TICNUX publica módulo de conversaciones de Twitter para SugarCRM

TICNUX anuncia la publicación de Twitnux, un nuevo módulo para SugarCRM que permite organizar las conversaciones que se mantiene en Twitter con clientes y contactos. Este nuevo módulo facilita la realización del seguimiento de los procesos comerciales en una red social tan relevante como Twitter. Hasta ahora las conversaciones de Twitter resultaban efímeras, se intercambiaban mensajes y se iban hundiendo en el timeline hasta el punto de ser complicado acceder a los tweets más antiguos. Con Twitnux se organizan [...]

16 Dic

Integración de Facebook con SugarCRM

SugarCRM dispone de conectores para redes sociales como Facebook, LinkedIn o Twitter, pero echábamos en falta una herramienta que nos permitiera recoger datos de clientes potenciales directamente desde Facebook. Haciendo pruebas con las aplicaciones de Facebook, hemos creado un conector que nos permite utilizar la funcionalidad de Web2Lead, que también incluye por defecto SugarCRM, para recoger los datos de clientes potenciales directamente desde Facebook. De esta forma podemos realizar campañas de marketing online en esta red social, evaluar los [...]

By Ticnux CRM (Customer Relationship Management) Campaña de marketing, CRM, Desarrollo de módulos, Social CRM, SugarCRM 0 Comments

12 Sep

Ticnux organiza la Jornada CRM Valencia 2011

El próximo martes 20 de Septiembre tendrá lugar la 1ª Jornada CRM Valencia, que contará con el apoyo y patrocinio de SugarCRM, Ticnux, IBM y LITEBI. El evento tendrá lugar en la sala de conferencias del Cubo Amarillo en la Ciudad Politécnica de la Innovación, que se encuentra en la Universidad Politécnica de Valencia. Esta es una jornada de asistencia gratuita. Sólo hay que registrarse (las plazas se asignarán por orden de inscripción). El título de la jornada es Social CRM, [...]

By Ticnux CRM (Customer Relationship Management) CRM, Social CRM, SugarCRM, Valencia 0 Comments

06 Jun

SugarCRM Spring 2011, la nueva versión 6.2 de SugarCRM

Con la llegada del mes de junio de 2011, SugarCRM anunciaba la disponibilidad de la nueva versión 6.2 de su solución para la gestión de relaciones con los clientes. Las características principales se han mantenido, se trata del CRM hecho simple, flexible e intuitivo, es una solución open source que resuelve muchos problemas organizativos y ayuda a mejorar los procesos de venta. Con el lanzamiento de la nueva versión de SugarCRM, también se ha anunciado la disponibilidad de dos nuevas [...]

By Ticnux CRM (Customer Relationship Management) CRM, Social CRM, SugarCRM, Version 0 Comments

26 Jul

SugarCRM anuncia el lanzamiento de SUGAR 6

SugarCRM, empresa fundada en 2004, desarrolladora del CRM de código abierto que lleva el mismo nombre, ha anunciado el lanzamiento de su última versión. Con este lanzamiento, SugarCRM está centrándose en hacer más fácil y flexible la aplicación tratando de evitar las reticencias de los usuarios para usar sistemas de CRM. De hecho, muchos usuarios se pierden por completo cuando tratan de usar un CRM. La complejidad y la falta de experiencia por parte de los usuarios son consideradas las [...]

By Ticnux CRM (Customer Relationship Management) CRM, Open source, Social CRM, Software libre, SugarCRM, Version 0 Comments

Tag - Social CRM

TICNUX publica módulo de conversaciones de Twitter para SugarCRM

Integración de Facebook con SugarCRM

Ticnux organiza la Jornada CRM Valencia 2011

SugarCRM Spring 2011, la nueva versión 6.2 de SugarCRM

SugarCRM anuncia el lanzamiento de SUGAR 6